ONSCODE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ

www.mobilsepet.com

Bu Aydınlatma Metni, Onscode Teknoloji Hizmetleri ve Yazılım Limited Şirketi (“Onscode”, “Şirket”, “biz”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, saklama süreleri, aktarım şartları ve veri sahiplerinin haklarına ilişkin bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Mobilsepet platformunu (web sitesi, mobil site ya da mobil uygulamalar dahil olmak üzere) kullanmanız halinde, kişisel verileriniz bu metin kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine dair ek bilgilere dilediğiniz zaman www.mobilsepet.com adresinde yer alan bu Politikadan ulaşabilirsiniz.

1. TANIMLAR

Bu Politika kapsamında geçen başlıca kavramlar aşağıdaki şekilde tanımlanmıştır:

• Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, özgür iradeyle verilen bilgilendirilmiş onay.

• İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaç ve yöntemlerini belirleyen gerçek/tüzel kişi (Onscode).

• Veri İşleyen: Onscode adına kişisel verileri işleyen gerçek/tüzel kişi.

• Kişisel Veri İşleme: Kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.

• Veri Kayıt Sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre işlendiği sistem.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASININ YASAL DAYANAĞI

Onscode; KVKK, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili diğer mevzuat kapsamında kişisel verilerinizi işlemektedir.

Verileriniz; üye olurken, destek talebi oluştururken, sipariş verirken, platformu kullanırken, kampanya katılımı sağlanırken veya mobilsepet.com üzerinden herhangi bir işlem yapılırken elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN TEMEL İLKELER

Onscode, kişisel verileri işlerken KVKK madde 4’te belirtilen ilkelere tam uyum sağlar:

1. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk

2. Doğru ve gerektiğinde güncel olma

3. Belirli, açık ve meşru amaçlarla işleme

4. Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma

5. İşlendikleri amaç için gerekli süre kadar muhafaza etme

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI

Kişisel verileriniz, kural olarak açık rızanızla işlenmektedir. Ancak KVKK madde 5/2 ve madde 6/3’te belirtilen aşağıdaki hallerde açık rıza gerekmeksizin veri işlenebilir:

• Kanunda açıkça öngörülmesi

• Sözleşmenin kurulması/ifası için zorunlu olması

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

• Fiili imkânsızlık

• Alenileştirme

• Meşru menfaatin gerekliliği (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLER

Verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

• Web sitesi: www.mobilsepet.com

• Mobil uygulama

• Destek kanalları: info@mobilsepet.com, destek@mobilsepet.com

• Çerezler ve analitik araçlar

• Müşteri hizmetleri kayıtları

• Sözleşmeler ve kampanya formları

Hukuki sebepler: KVKK md. 5, 6, sözleşmesel zorunluluklar, meşru menfaat, hukuki yükümlülükler.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Onscode tarafından işlenen kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama, hesap yönetimi

• Alışveriş ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Faturalama ve ödeme işlemleri

• Müşteri hizmetleri, destek talepleri, iade süreçleri

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, hizmet geliştirme

• Platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık tespiti

• Pazarlama, kampanya ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza varsa)

• Çerezler aracılığıyla trafik analizi ve kişiselleştirilmiş içerik sunumu

• Kanuni yükümlülükler kapsamında resmi mercilere bilgi verilmesi

• Uyuşmazlık ve hukuki süreçlerin yürütülmesi

• Şirket içi operasyon, raporlama ve iş geliştirme çalışmaları

7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Onscode, kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun olarak:

• Yurt içi tedarikçilere, iş ortaklarına, ödeme kuruluşlarına

• Kargo ve lojistik firmalarına

• Hukuken yetkili kamu kurumlarına

• Sözleşme gereği çalıştığımız hizmet sağlayıcılara

• Sunucu, barındırma, analiz ve güvenlik hizmeti sağlayıcılara

aktarabilir.

Hiçbir kişisel veri, amaç dışında veya izniniz olmaksızın üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla kullandırılmaz.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Onscode, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almıştır:

• SSL sertifikası

• Güvenlik duvarları

• Yetki matrisleri

• Şifrelenmiş veri saklama yöntemleri

• Erişim logları takip sistemi

• Düzenli güvenlik testleri

Verileriniz yalnızca işlemenin amaçlarına uygun süre boyunca saklanır, sürenin dolması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. VERİ SAHİBİ (KULLANICI) HAKLARI

KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme

• Silinmesini/yok edilmesini isteme

• Aktarılan yerlere bildirilmesini talep etme

• İşlemenin sonuçlarına itiraz etme

• Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

Hak taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta:
info@mobilsepet.com
destek@mobilsepet.com

Adres:
Onscode Teknoloji Hizmetleri ve Yazılım Limited Şirketi
(Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Levent 199 Plaza No:199 Şişli İstanbul TÜRKİYE)

Talepleriniz, KVKK uyarınca azami 30 gün içinde yanıtlanır.

10. GÜNCELLEME

Onscode, bu Polikayı mevzuat değişikliklerine ve teknik gerekliliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar. En güncel sürüm www.mobilsepet.com adresinde yayımlanmaktadır.